Personvernerklæring

 

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon blir samlet inn, brukt og delt når du besøker eller foretar et kjøp fra Velvære AS (“nettstedet”).

Personlig informasjon vi samler inn:
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adressen, tidssonen og noen av informasjons kapslene som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi inn informasjon om de enkelte websidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du kommuniserer med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som "Enhets informasjon".

Vi samler inn enhets informasjon ved hjelp av følgende teknologier:

- "Informasjons kapsler" er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og ofte inkluderer en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjons kapsler og hvordan du deaktiverer informasjons kapsler, besøk http://www.allaboutcookies.org.

- "Loggfiler" sporer handlinger som skjer på nettstedet, og samler inn data inkludert din IP-adresse, nettlesertype, Internett-leverandør, henvisnings- / utgangssider og dato- / tidsstempler.

- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

I tillegg når du kjøper eller prøver å kjøpe via nettstedet, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, e-postadresse og telefonnummer. Vi henviser til til denne informasjonen som "Bestillings informasjon".

Når vi snakker om "Personlig informasjon" i denne personvernerklæringen, snakker vi både om enhets informasjon og ordreinformasjon.

Hvordan bruker vi din personlige informasjon?
Vi bruker bestillings informasjonen som vi generelt samler inn for å oppfylle bestillinger plassert gjennom nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, ordne frakt og gi deg fakturaer og / eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne ordreinformasjonen til å:

- Kommuniser med deg;

- Skjerm våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel; og

- Når du er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.

Vi bruker enhets informasjonen som vi samler inn for å hjelpe oss med å søke etter potensiell risiko og svindel (spesielt din IP-adresse), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre blar og samhandler med nettstedet, og for å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).
Deling av personlig informasjon:

Til slutt kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på stevning, søksordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.

Atferds annonsering
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedsførings kommunikasjoner vi mener kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du gå til Network Advertising Initiative (“NAI”) pedagogiske side på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet reklame ved å bruke lenkene nedenfor:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Allians opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.

Ikke spor
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer nettstedets datainnsamling og bruks praksis når vi ser et Do Not Track-signal fra nettleseren din.
Dine rettigheter
Hvis du er europeisk bosatt, har du rett til å få tilgang til personlig informasjon vi har om deg, og å be om at din personlige informasjon blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, kan du kontakte oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.

I tillegg, hvis du er europeisk bosatt, bemerker vi at vi behandler informasjonen din for å oppfylle kontrakter vi kan ha med deg (for eksempel hvis du bestiller via nettstedet), eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som er oppført ovenfor. I tillegg, vær oppmerksom på at informasjonen din blir overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Datalagring
Når du bestiller gjennom nettstedet, vil vi opprettholde bestillingsinformasjonen din for våre poster, med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen.

Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner.

Vilkår og betingelser for tekstmarkedsføring:

Vi bruker en tekstmeldingsplattform, som er underlagt følgende vilkår og betingelser. Ved å melde deg på vår tekstmarkedsføring og varsler, godtar du disse vilkårene. Ved å legge inn telefonnummeret ditt i kassen og initialisere et kjøp, abonnere via abonnementsskjemaet eller et nøkkelord, godtar du at vi kan sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnede påminnelser om handlevogner) og tilbud om tekstmarkedsføring. Du erkjenner at samtykke ikke er en betingelse for kjøp. Telefonnummeret ditt, navn og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc, et EU-selskap med kontor i Sofia, Bulgaria, EU. Disse dataene vil bli brukt til å sende deg målrettede markedsføringsmeldinger og varsler. Ved sending av teksten meldinger, vil telefonnummeret ditt bli sendt til en tekstmeldingsoperatør for å oppfylle leveransen. Hvis du ønsker å avslutte abonnementet på å motta tekstmarkedsføringsmeldinger og varsler, svar med STOP på en mobilmelding sendt fra oss, eller bruk avmeldingslinken vi ga deg i noen av meldingene. Du forstår og godtar at alternative metoder for å velge bort, for eksempel å bruke alternative ord eller forespørsler, ikke blir regnet som et rimelig middel for å melde deg ut. Meldings- og datahastigheter kan gjelde. For spørsmål, skriv "HJELP" til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å velge bort, kan du følge prosedyrene ov

Kontakt oss
For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å komme med en klage, kan du kontakte oss på e-post på kontakt@velvaere.no, eller ved å fylle ut vårt kontaktskjema her.